Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de plantes et d'arbres décoratifs à feuillage permanent proposés sur la boutique Verdanie à toute personne physique non commerçante, ci-après « le Client ». Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Nos articles sont des végétaux décoratifs à feuillage permanent, conçus pour reproduire fidèlement l'aspect du végétal vivant. Ils ne nécessitent ni arrosage, ni lumière, ni entretien.

Les photographies illustrent le produit avec la plus grande fidélité possible ; de légères variations de teinte ou de disposition du feuillage peuvent exister d'une pièce à l'autre, sans constituer un défaut de conformité.

Les dimensions sont indiquées en centimètres sur chaque fiche produit. Sauf mention contraire, la hauteur annoncée s'entend pot inclus.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande. Les articles sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La vente est conclue lorsque le Client valide sa commande et procède au paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande lui est adressé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les données de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont jamais conservées par nos soins.

6. Livraison

Livraison en France métropolitaine, délai estimé de 7 à 15 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 59 € d'achat. Voir la politique de livraison pour le détail.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif ni pénalité, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation. Voir la politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales

Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties s'appliquent de plein droit et sans frais.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur ses données, qu'il peut exercer via le formulaire de contact.

10. Règlement des litiges

En cas de litige, le Client s'adresse en priorité à notre service client. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Les présentes conditions sont soumises au droit français.

11. Mentions légales

Éditeur du site : Verdanie. Hébergeur : Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les mentions d'identification de l'entreprise — raison sociale complète, forme juridique, adresse du siège, numéro SIREN/SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, directeur de la publication et coordonnées du médiateur de la consommation — sont en cours d'enregistrement et seront publiées ici. Pour toute demande, contactez-nous par le formulaire de contact.